• 碧業生:碧桂園未來事業發展的生力軍

    一、企業介紹&行業介紹


    碧桂園是新型城鎮化進程的身體力行者,是全球綠色生態智慧城市的建造者,不僅為超過400個城鎮帶來現代化的城市面貌,提升當地人民的居住條件和生活品質,還在新加坡旁以當今世界先進的城市設計理念首建立體分層現代城市——森林城市。


    森林城市地面都是公園,車輛在底層穿行,地面是無污染軌道交通,建筑外墻長滿垂直分布的植物,每,人們就都生活在花園里,呼吸在森林里,愉悅在自然之中。森林城市將是未來城市的榜樣。


    20多年來,碧桂園都是所在城市亮麗風景線和名片。園林景觀、生活廣場使當地人民流連忘返,會所、物業服務令人生活舒適、安全。城市的建筑、園林、管理都應經得起歷史的檢驗,碧桂園在每座城市都將小區品質做到一步到位:建世界的小區!所以現已有超過300萬業主選擇在碧桂園安居樂業。


    希望社會因我們的存在而變得加美好


    碧桂園是2007年在香港上市,2016年銷售約3088億元,納稅額超200億元的守法依規企業。

    作為擁有超10萬名員工的企業,碧桂園大多數帶裝修產品平均售價僅為每平方米8000多元,是十強房企中低的。碧桂園每到一處都以匠心精神努力建造高性價比的房子,并同時在教育、生活、醫療等方面,滿足高品位追求者的居住生活夢想。


    碧桂園期望每位員工都心懷如下理念并全力做到:


    “希望社會因我們的存在而變得加美好”;


    “我們要做有良心、有社會責任感的陽光企業”。


    立業至今,碧桂園創始人及集團累計參與社會慈善捐款已超32億元。這就是碧桂園,一直在為人類社會的進步而不懈努力。碧桂園——給您一個五星級的家。


    行業及企業戰略背景


    2016年10月份以來,中央“房住不炒”定位指引,調控經歷集中收緊、查漏補缺、嚴格執行三個階段,基本實現了對熱點城市的全面覆蓋,政策形式也不斷創新,購房需求被抑制,限價、限預售證則導致房企推盤意愿低迷。政策供需兩端雙管齊下,市場成交持續走弱,房企業績在2017年也呈現出前高后低態勢。經歷上半年業績沖刺后,各梯隊企業業績環比均有所下滑。但行業加速集中化,龍頭房企憑借充裕、分布廣泛、成本低廉的土地儲備以及精細化管理能力,體現了對政策較強的適應性。而中小房企則因儲備、資金、人才、管理等諸多方面的短板,業績受波動趨勢相對明顯。 


    隨著行業逐漸步入整合階段,大型房企借助規模,持續放大土地儲備、資金成本、人力資源等優勢,經歷此輪調控,企業間整合將繼續加快,堅守房地產行業的企業也將迎來大豐收。未來仍以規模導向為先,效益風控持續改善。


    當下,房地產行業正處于較為嚴格的政策調控期,同時,這一次的調控在城市數量、方式手段、執行力度等多個方面都不弱于以往,花樣土拍、融資受限、資金來源監管、銷售端管制等對于房企經營都造成了較大程度的挑戰。但10萬億左右的龐大市場,仍大有可為,行業前景樂觀。


    碧桂園2016年銷售約3088億,進入全前三甲,2017年1-6月銷售約2889億,保持全,邁入福布斯全球300強,財富世界500強。碧桂園積極響應中央“房住不炒”定位指引,對經濟、對房地產市場、對自己充滿信心,通過深化合伙人機制,投資地產關聯業務,推進子公司分拆上市,聚焦城鎮化紅利,堅守住宅地產,同時積極實施產城融合戰略,打造科技小鎮,通過規模及利潤驅動,成為行業內有競爭力的企業。


    二、行業及企業戰略對貴企業的人才管理提出的挑戰


    面臨眾多挑戰,碧桂園依舊清醒:企業競爭歸根結底還是人才的競爭。碧桂園始終堅信人才是企業可持續發展的源動力,是不可或缺的戰略性資源,從而持續致力打造人才發展平臺。培訓師資從無到有,截止新數據,擁有1507門認證課程和1179位認證講師;學習平臺形成了PC端E-learning平臺(2126門課程)、移動端i尚學習公眾號及i尚學習APP(2521門),達到想學就學,隨地學習。人才品牌從弱變強,碧業生品牌通過家商標注冊、未來走入全球學府招募博士;人才梯隊日益強大,打造出支撐業務發展所需的6支關鍵人才隊伍,做到無時差人才供應。


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    碧桂園始終堅持 “以德為本,德才兼備;不拘一格,能者居上”的人才理念,70%的關鍵崗位經理人來自內部培養和人才裂變。在變革和發展的大背景下,為應對人才、組織能力、際化管理三大挑戰,碧桂園提出“人才工場”概念,打造健康的人才生態圈,以實現人才驅動業務的人才戰略。


    三、碧業生項目


    1、碧業生品牌簡介


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    “碧業生”的LOGO延續了集團LOGO的風格,造型是鳳凰展翼的翅膀,正待初飛,彰顯出一種躍躍欲試、蓄勢待發的動態美感。以寓意新生、活力、成長的綠色為主色調,色彩鮮亮,演繹著碧桂園生力軍的生機勃勃和活力激情。此外,綠色羽翎的圓尾設計,展現出一種柔軟而富有彈性和張力的感覺,寓意著“碧業生”具有極強可塑性,并擁有無可限量的發展空間。


    “碧業生”寓意“碧桂園未來事業發展的生力軍”,旨在為渴求人才的碧桂園吸納應屆畢業生,于2010年應運而生,2013年獲家商標總局認證,2015年推出碧業生預科班,2017年校園招募采用空中宣講會進行直播,23萬+學生參與觀看,約占2017屆畢業生人數3%。7年來足跡遍布海內外100多所高校,吸引超過54萬畢業生投遞簡歷,是具影響力的校園招聘項目之一。

     

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    歷年來碧業生簡歷量及錄取比例

     

    “碧業生發展計劃”是碧業生加速成長計劃,通過導師帶教、集中培訓、輪崗學習和在崗實踐等多樣化培養方式幫助學員快速成長,逐夢遠航。 7年積淀、7年成長。“碧業生發展計劃”也在伴隨著碧桂園這群有夢想的年輕人一同成長,只為有夢想的“碧業生”提供一個職業生涯的高起點,一次成長發展的大平臺。


    有平臺的地方,成功看得見!


    2、碧業生培養體系


    碧業生發展計劃設立了入職第1年保護期,建立了完善的培養體系,培養過程遵循“721”法則,即70%時間用于技術實踐(即輪崗制&在崗實踐);20%時間向他人學習(即導師制),10%的時間用于培訓做好內容和時間的安排,運用多樣化學習模式保證培訓的有效性和有用性。


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    同時設立專屬保護期1年,不占用人單位編制,不承擔業績壓力,除碧業生個人申請,用人單位不得進行除名或開除等措施,保證了碧業生入職后的適應、融入和完善,同時也保證了培養動作的落實。1年后根據日常表現和定崗定級答辯進行定崗和定級,對的碧業生進行晉升激勵。


    1)10%培訓學習


    碧業生入職培訓由人力資源管理中心舉辦,各用人單位協辦,歷時15天,集訓圍繞碧業生能力素質項,設立了3個目標,并運營8種學習模式使培訓有用、有趣。


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    3個目標


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    8種武器


    8種武器,各有側重不同,例如投資測算、項目運營模擬側重于讓學員體驗真實的地產業務,碧業生說則是改編自奇葩說,辯題是碧業生關心和企業運營的核心點,理不辨不明,碧業生通過形式新穎的辯論,思科和明確了指引方向。


    入職集訓還采用了團隊積分和個人積分的管理方案,通過積分規則的設置和監控,讓學員每個人都必須全力以赴,不做團隊的追隨者,而是爭相做團隊的引領者。


    除了入職集訓,由人力資源管理中心分期組織碧業生培訓(每年不少于2次),人才所轄區域也開展了豐富多彩的培訓活動,如提升業務知識類的專項培訓:精裝修、開發報建等;提升職業素養的美主播、碧業生故事匯等等。


    在培訓上,我們竭盡所能幫助碧業生成長,除以上專門為碧業生設計的培訓,集團每月的垂直培訓,三級培訓以及其他培訓均對碧業生開放,學員是直接納入領導力發展計劃,提升綜合能力。


    2)20%導師輔導


    導師制包含職業導航師、專業輔導人、職業引導人(見釋義),并通過《碧桂園集團導師制管理辦法》固化,管理辦法對導師的篩選、培養(教練技術)、管理(評估、激勵和撤換)做了明確的規定,對于各個部門的職責做了清晰的分工。按照辦法,職業導航師需要與碧業生共同制定學員個人發展計劃(IDP),并遵循SMART的原則,每季度制定培養計劃,每月進行面談總結,計劃與總結必須起草流程,流經所在單位人力負責人、所在單位負責人,后抄送至集團培訓與發展部,進行監控通報。


    高管座談亦是鼓舞精神、解疑答惑和學習的有效方式,要求如下:


    (1)入職培訓期間:由人力資源管理中心組織,歷屆碧業生,主席和莫斌總裁經常出席,莫總寄語碧業生“吃苦,用心,表現”。


    (2)輪崗期間:輪崗部門按月組織學員座談;(各人力資源部協助、提醒、紀要、反饋)


    (3)在崗期間:用人部門負責人按季度組織座談;各人力資源部不定期組織座談。(各人力資源部協助、提醒、紀要、反饋)


    轉正評估,半年度/年度述職,公開競聘


    碧業生入職滿3個月需由用人部門負責人參加轉正評估,給予指導,半年度/年度必須組織碧業生專場述職,用人部門負責人參加,在指導之外,激勵,幫扶落后。同時,集團所有崗位的公開競聘均對碧業生開放。


    釋義:


    -職業導航師,由用人部門指派,經理級(含)以上人員,負責學員在崗期間的任務分配和專業力提升。


    -專業輔導人,由輪崗部門指派,經理級(含)以上人員,負責學員在輪崗期間的任務分配和學習輔導,并負責輪崗期表現的評價。


    -職業引導人,人力資源部同事,從學員入職前開始跟進,工作包括不限于:生活、工作、培養、評估等,引導學員好地融入、適應企業環境和企業要求。


    3)70%在崗實踐,輪崗學習


    在崗實踐重點在于總結與計劃,在導師制已經講過,此處不再贅述。


    輪崗學習能夠起到多崗鍛煉,培養復合型人才的作用,同時加深了各部門之間的理解,有利于好的開展工作。輪崗計劃的制訂需綜合考慮學員的能力現狀、發展規劃以及部門的工作安排,遵循全價值鏈輪崗指引。碧業生除了在區域平臺輪崗外,亦可申請到集團輪崗。接受輪崗的部門需要:


    (1)制定輪崗計劃


    (2)做好過程輔導


    (3)輪崗結束時進行輪崗答辯與考核


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    輪崗計劃示例


    根據碧業生成長需要,每年都會開展挑戰性任務,如客戶滿意度調查,讓碧業生走進業主,了解客戶需求,并結合自己的工作反思總結。


    3、“碧業生發展計劃”學員入職5年內培養發展路徑


    完善的人才培養體系讓學員能及時學習到成長當中的需要的知識和能力,清晰的職業發展路徑則為學員指引方向,校園招聘入職后,碧業生進入1年的快速成長期,在定崗定級后。


    內部盤點評審為學員的:


    在1-2年內培養成主管;


    在2-3年內培養成經理;


    在4-5年內發展為項目總/總監; 


    4、碧業生:已成為碧桂園未來事業發展的生力軍


    碧業生是一群有陽光、活力有夢想的年輕人,他們與“碧業生發展計劃”相遇,產生化學反應,產生了巨大的能量。


     

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    碧桂園2011年-2017年銷售業績圖(截止2017年6月30日)


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    碧業生2011-2015屆晉升比例(數據截止2017年9月5日)


    其中超50人成長為區域總裁、區域總裁助理、項目總經理、職能總監等核心崗位,超350人成長為經理級帶領團隊,有力支撐了碧桂園近年來海內外業務的快速發展。碧業生的加入助力了企業的跨越式發展,大平臺承載了碧業生的快速發展,“碧業生發展計劃”實現了企業與人才的共贏和共同成長。


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